{"id":5526,"date":"2012-01-18T20:04:00","date_gmt":"2012-01-18T20:04:00","guid":{"rendered":"https:\/\/inveske.co.uk\/o-que-o-paciente-cliente-ou-aluno-quer-e-precisa\/"},"modified":"2012-01-18T20:04:00","modified_gmt":"2012-01-18T20:04:00","slug":"o-que-o-paciente-cliente-ou-aluno-quer-e-precisa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mariliacoutinho.com\/pt-br\/o-que-o-paciente-cliente-ou-aluno-quer-e-precisa\/","title":{"rendered":"O que o paciente, cliente ou aluno quer e precisa"},"content":{"rendered":"
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By Marilia Coutinho<\/a> in Treinamento Físico Funcional<\/a><\/span> · Edit Doc<\/a> · Delete<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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Eu gostaria de comentar o último item da pauta que o Thiago listou: “o mais importante é entender o que o cliente quer”. Gostaria de fazer isso em analogia ao que ocorre na profissão médica.<\/p>\n

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Existem evidências tanto sistemáticas (pesquisa) como anedóticas de que sempre que possível, as pessoas buscam um atendimento de saúde alternativo à medicina “mainstream”. Refiro-me aqui à medicina chinesa, à acupuntura, a osteopatia, entre outras.<\/p>\n

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O motivo, segundo os estudos, é o maior entendimento que os profissionais destas modalidades têm do que a pessoa (paciente) quer. Isso pode ser medido em tempo de atendimento e nos protocolos de atendimento.<\/p>\n

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Infelizmente, o médico não só trabalha em condições precárias, hoje, como os que não trabalham partilham a péssima formação humanística dos coitados. Nenhum tem capacitação ou experiência para lidar com a individualidade biológica, os desejos, ansiedades e expectativas do paciente. Em sua arrogância e negligência, impõe tratamentos.<\/p>\n

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Eu não acho muito diferente do que o Thiago salientou para o treinador que faz isso.<\/p>\n

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O paciente, o aluno, o cliente, quer e necessita ser visto em sua individualidade, quer ele saiba tecnicamente o que é isso ou não.<\/p>\n

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Eu não sou personal trainer mas já treinei gente-não-atleta. Estas pessoas me ensinaram muita coisa. A primeira pessoa que eu treinei era uma amiga. No segundo mesociclo dela, eu achei que “o melhor para ela” eram determinados exercícios multi-articulares que lhe dariam consciência da contração da musculatura dorsal.<\/p>\n

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Peito para fora, certo? Ombro para trás.<\/p>\n

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Não consegui ensinar um único exercício no dia e no fim saímos da sala, ela muito perturbada, nos despedimos e ela me ligou o dia seguinte. Tinha chorado a noite toda. Essa moça foi barbaramente abusada pela mãe durante a infância. Ela automatizou uma postura de proteção das vísceras, encolhendo-se. O ombro protruso é crônico.<\/p>\n

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O que ela queria? Queria ficar forte e bem. Mas certamente não queria sofrer os horrores de reviver violências como as que ela passou.<\/p>\n

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Não importa o que eu achava que era o melhor para ela. O melhor para ela era o que ela dissesse e concordasse que era. O meu papel seria interpretar isso em termos de um protocolo de tarefas motoras que não conflitasse com a “memória corporal” dela.<\/p>\n

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Felizmente, nem todo mundo passou pelo que minha amiga passou. No entanto, todo mundo tem sua individualidade. A medicina mainstream aterroriza as pessoas porque não incorpora isso na sua prática.<\/p>\n

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Quem sabe, nisso, a Educação Física possa inovar… e dar exemplo à medicina.<\/p>\n<\/div>\n

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